Kalite Politikamız
- Tüm çalışanlarımızın katılım ve gayreti ile paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için projeler ve hizmetler gerçekleştirmeyi,
- Çevresel faktörleri ve iş güvenliği kurallarını göz önünde bulundurarak kalite yönetim sistemi şartlarına uymak ve sürekli iyileştirmeyi sağlamayı,
- Kalite standartlarımızı en yüksek değerlerde tutarak ve yasal gereklilikleri yerine getirerek,If you have decided to write an essay here are a few tips for writing essays that I highly recommend. For one thing, if you’re struggling with a particularly difficult word or term, use a more generic alternative to be found by a tiny search engine magic. However, should you need assistance composing a specific essay topic, don’t be reluctant to seek out it from a professor, a classmate, or someone else that can online paper help you develop your topic of choice.
uluslararası ve ulusal standartlara uygun hizmetleri yaparak öncü ve yenilikçi firma olmayı,
- Çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini arttırıcı ve kişisel becerilerini geliştirici eğitimler almalarını sağlamak,
- Müşteri ihtiyaçlarını ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun olarak karşılanacağını sağlamak,
- Hizmetlerin sunumunu ve uygunluğunu etkileyebilecek risk ve fırsatlar ile müşteri memnuniyetinin artırılması sağlamak,
- Müşterilerini çalışma dostları olarak benimsemeyi, dostluğunu, yaptığı işler ve gösterdiği performansla sürekli kılmayı ve dost kaybetmemeyi;
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak dostlarıyla oluşturduğu takım çalışmasında kendi kulvarındaki bayrağı en önde taşımayı, piyasa koşullarına göre rekabet eden ve piyasa koşullarındaki rekabet gücüne karşı hizmet kalitesinde ödün vermemeyi,
- Edinmiş olduğu bilgi birikimini müşterileriyle paylaşmayı
- Aktif eğitimli ve kendini geliştiren personel kadrosuyla sürekli olarak büyümeyi
- Hizmetlerini yasal kurallar çerçevesinde en az hatayla en kısa ve en güvenilir şeklide sürdürmeyi ilke olarak benimsemiştir.
- Şirketimizin kalite politikasının temelini, istenilen nitelik ve kalitedeki hizmeti, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak verir.
Bu amaç ve şevkle hedefimiz; yüksek motivasyonlu, programlı hareket eden, titiz, mesleki bilgi, beceri ve mevzuat bilgisi yüksek kadrosu ile çevresine değer katan ÖZEN ailesini oluşturmaktır.